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このページでは、お客様よりよせられたよくある質問にお答えいたします。
各施設に関する質問
| Q01 | 空港開館時間は何時から何時までですか？ |
| Q02 | 空港ビル内にＡＴＭはありますか？またあるとすれば営業時間はどのようになっていますか？ |
| Q03 | 空港ビル内に授乳室はありますか？ |
| Q04 | 空港施設の見学は可能ですか？ |
| Q05 | 空港ビル内にコインロッカーはありますか？ |
| Q06 | 空港ビル内に喫煙場所は設置されておりますか？ |
テナントに関する質問
| Q07 | 空港ビル内ではお土産品等どのような商品を取り扱っていますか？ |
| Q08 | 空港ビル内のお店の営業時間はどうなっていますか？ |
| Q09 | レストランの予約はできますか？ |
| Q10 | 空港ビルから利用可能なレンタカー会社を教えてください。 |
| Q11 | お弁当の予約はできますか？ |
| Q12 | 宅急便のお取扱店はありますか？ |
航空会社に関する質問
| Q13 | 飛行機の運行常用及び発着時刻を教えてください。 |
| Q14 | 航空運賃について教えてください。 |
| Q15 | 航空券の予約はできますか？ |
| Q16 | 飛行機の空席状況を教えてください。 |
| Q17 | 割引航空券について教えてください。 |
| Q18 | 手荷物として機内に持ち込める荷物のサイズを教えてください。 |
| Q19 | 航空貨物は取扱いできますか？ |
駐車場に関する質問
| Q20 | 駐車場の利用料金を教えてください。 |
| Q21 | 駐車場の営業時間を教えてください。 |
| Q22 | 駐車場利用料金の精算方法を教えてください。 |
| Q23 | バイクの駐車場所はありますか？ |
| Q24 | 駐車場の混雑状況を教えてください。 |
エアポートラウンジに関する質問
| Q25 | エアポートラウンジの利用料金を教えてください。 |
| Q26 | エアポートラウンジの利用可能時間を教えてください。 |
| Q27 | エアポートラウンジの利用の際に無料対象となるカード会社を教えてください。 |
| Q28 | エアポートラウンジのサービス内容を教えてください。 |
その他の質問
回答一覧
Ｑ１ 空港開館時間は何時から何時までですか？
ＡＭ６：３０～ＰＭ９：３０まで開館しております。
Ｑ２ 空港ビル内にＡＴＭはありますか？またあるとすれば営業時間はどのようになっていますか？
１階に２箇所設置されております。営業時間は、青森銀行ＡＴＭは、平日土日祝ＡＭ７：００～ＰＭ９：００までとなっており、みちのく銀行ＡＴＭは平日ＡＭ７：００～ＰＭ９：００、土日祝ＡＭ８：００～ＰＭ９：００までとなっております。詳しい設置場所については、館内案内をご覧ください。
Ｑ３ 空港ビル内に授乳室はありますか？
２階和食レストラン「ひば」の近くのトイレの隣りに設置しております。詳しい設置場所については、館内案内をご覧ください。
Ｑ４ 空港施設の見学は可能ですか？
青森空港ビル株式会社施設課（代表：017-739-2000）もしくは当ホームページお問い合わせからご連絡ください。
Ｑ５ 空港ビル内にコインロッカーはありますか？
１階派出所近くに設置されております。
1. Ｈ387.5㎝×Ｗ441㎝×Ｄ608.5㎝ 24時間につき300円
2. Ｈ820㎝×Ｗ441㎝×Ｄ608.5㎝ 24時間につき500円 料金・使用期間は以下。
設置場所については、館内案内をご覧ください。
Ｑ６ 空港ビル内に喫煙場所は設置されておりますか？
喫煙場所は、館外の出入口付近と館内１階国際線到着口付近にある喫煙室、２階国内線・国際線ホールディングルーム、有料待合室内喫煙ブースとなります。その他の館内は全面禁煙です。
Q７ 空港ビル内ではお土産品等どのような商品を取り扱っていますか？
青森の県産品を数多く取り扱いしておりますが、各テナントで取扱商品が異なりますので、館内案内にてご確認ください。
Ｑ８ 空港ビル内のお店の営業時間はどうなっていますか？
テナント毎に異なりますので館内案内にてご確認ください。
Ｑ９ レストランの予約はできますか？
レストランの予約は可能ですが、利用時間、人数によっては制限がございますので、館内案内をご確認の上、直接お問い合わせください。
Ｑ１０ 空港ビルから利用可能なレンタカー会社を教えてください。
トヨタレンタカー、日産レンタカー、マツダレンタカー、ニッポンレンタカー、オリックスレンタカー計5社ございます。予約等のお問い合わせについては、館内案内及び空港からのアクセスにてご確認ください。
Ｑ１１ お弁当の予約はできますか？
直営売店ブルーポートにて承っております。お問い合わせは青森空港ビル株式会社営業課（代表：017-739-2000）もしくは当ホームページお問い合わせからご連絡ください。
Ｑ１２ 宅急便のお取扱店はありますか？
直営売店ブルーポートにて承っております。お問い合わせは青森空港ビル株式会社営業課（代表：017-739-2000）もしくは当ホームページお問い合わせからご連絡ください。
Q１３ 飛行機の運行状況及び発着時刻を教えてください。
定刻の時刻表につきましては、「飛行機時刻表」に掲載しております。その他詳細につきましては、航空会社の問い合わせ窓口までご確認願います。JAL 0570-025-071
Ｑ１４ 航空運賃について教えてください。
航空運賃については、航空会社の問い合わせ窓口までご確認願います。JAL 0570-025-071
Ｑ１５ 航空券の予約はできますか？
航空券の予約は、当社では取り扱いしておりませんので、航空会社の問い合わせ窓口までご確認願います。JAL 0570-025-071
Ｑ１６ 飛行機の空席状況を教えてください。
空席状況については、航空会社の問い合わせ窓口までご確認願います。JAL 0570-025-071
Ｑ１７ 割引航空券について教えてください。
割引航空券については、航空会社の問い合わせ窓口までご確認願います。JAL 0570-025-071
Ｑ１８ 手荷物として機内に持ち込める荷物のサイズを教えてください。
航空会社の問い合わせ窓口までご確認願います。JAL 0570-025-071
Ｑ１９ 航空貨物は取扱いできますか？
当空港では、航空貨物を取り扱っている会社は、次の２社となります。詳細については、日本航空国内貨物 017-739-7245までお問い合わせ願います。
Ｑ２０ 駐車場の利用料金を教えてください。
日帰りは２００円、１泊目は２００円＋８００円、２日目以降は８００円ずつ加算されます。詳細は駐車場情報をご覧下さい。
Ｑ２１ 駐車場の営業時間を教えてください。
６：３０～２２：００までと営業しております。詳細は駐車場情報をご覧下さい。
Ｑ２２ 駐車場利用料金の精算方法を教えてください。
駐車場入り口で発行される駐車券で出口の精算機で精算することとなります。詳細は駐車場情報をご覧下さい
Ｑ２３ バイクの駐車場所はありますか？
駐車場出口付近にあります。
Ｑ２４ 駐車場の混雑状況を教えてください。
青森空港駐車場（ＴＥＬ017-739-9104）・青森空港管理事 務所（ＴＥＬ017-739-2121）までご確認願います。
Ｑ２５ エアポートラウンジの利用料金を教えてください。
大人８００円、小人４００円、ゴールドカードをお持ちのお客様は無料となっております。
Ｑ２６ エアポートラウンジの利用可能時間を教えてください。
ＡＭ８：３０～ＰＭ８：００となっております。
Ｑ２７ エアポートラウンジの利用の際に無料対象となるカード会社を教えてください。
VISA、JCB、UC、UFJ、DC、TS3、ダイナースのゴールドカードが対象となります。
Ｑ２８ エアポートラウンジのサービス内容を教えてください。
フリードリンク、新聞・雑誌、無線LANインターネット、ＦＡＸ・コピー（有料）のサービスを提供しております。
Ｑ２９ 最寄駅までの交通手段及び所要時間を教えてください。
「空港までのアクセス」及び「空港からのアクセス」にてご確認ください。
Ｑ３０ 連絡バスの時刻や料金を教えてください。
青森方面、弘前方面、五所川原方面に連絡バスが運行しています。詳細は「バス時刻表」にてご確認ください。
Ｑ３１ 最寄のＩＣ及びそこまでの所要時間を教えてください。
「空港までのアクセス」及び「空港からのアクセス」にてご確認ください。
Ｑ３２ 社員採用予定はありますか？
社員採用時期は未定です。採用する際は、青森空港周辺のハローワークにて募集致します。
Ｑ３３ 空の日のイベントの開催日やイベント内容を教えてください。
空の日のイベントは毎年９月中旬頃開催しております。時期が近くなりましたら、広告・ホームページ等でご案内致します。
Ｑ３４ 機内もしくは青森空港内で落し物をしたと思うのですが、連絡先を教えてください。
航空機内での紛失物については、JAL 0570-025-071までお問い合わせください。財布等の金銭を紛失した場合は、青森空港派出所 017-739-8842へお問い合わせください。その他遺失物等に関するお問い合わせは青森空港ビル株式会社 017-739-2007までお問い合わせ下さい。
Ｑ３５ 飛行機搭乗にあたり損害保険に入りたいのですが、どうすればよいですか？
国内航空傷害保険、海外旅行の損害保険につきましては、２階青森空港ビル株式会社事務室にてお取扱いしております。
